帮助

从填写出生资料到继续看盘,常见问题在这里找到答案。

怎么填出生资料

出生时间不确定,怎么填?

出生时间按北京时间填,国内出生记录上的时间通常就是北京时间。时辰不确定时,先不要用整点代替,可以用生时比较对照几个可能的时段。

出生地点和时间口径怎么选?

地点选到区县,用于按当地经度校正时间。建档时可选北京时间、地方平太阳时、真太阳时(近似);选择北京时间时不做经度校正。

夏令时和晚上 11 点后的出生时间怎么处理?

1986–1991 年夏季实行过夏令时,建档时会提示是否减一小时。晚上 11 点后出生算哪一天,建档时可以选:23 点换日或 0 点换日。

怎么看盘

盘面和解读怎么一起看?

左边是盘,右边是解读,点盘上可以选择的字,右边会跟着讲。手机上可切换盘面与解读。想核对判断时,可以展开“盘面依据”。

结论旁边的标签是什么意思?

每条结论只标一种来历:

  • 古籍依据依据古籍原文里说得明确的条件下判断;原文没说清的情况不下结论。
  • 流派说法按常用的规则推算,没有逐句对应到某本古籍原文;不同流派可能有不同看法。
  • 信息不足盘面信息不够,暂不下结论。
命盘和问事有什么区别?

命盘看一个人,用出生时刻;问事看一件事,用起局时刻。先选这次想了解的人或事,再填写对应的资料。

报告与会员

个人报告是什么?什么时候扣次数?

个人报告结合八字和你补充的经历,整理做事方式、值得尝试的工作方式和验证方法,也可以在购买权益范围内继续追问。

生成时先预留次数,报告成功交付才扣次数;生成失败会退回预留的次数。

会自动续费吗?付款后没到账怎么办?

自动续费默认不开;开通后,可以在会员与订单里取消,取消停止后续续费,不影响本期已付款权益,以支付渠道最终确认状态为准。

付款后没到账,先在会员与订单刷新订单状态,不要重复付款。详细规则见购买与续费说明。

账号与数据

档案存在哪里?换设备还能看吗?

没登录时,档案只保存在这台设备的当前浏览器里,可以在个人页导出备份。登录后,可以选择把本机档案导入账号,在多台设备上使用。

登录方式、绑定信息和密码可以在账号安全里管理。

注销与数据删除会怎样处理?

提交请求后仍可正常使用账号。管理员会核对身份、未结订单和订阅,并在此页回复后续步骤。提交请求不会立即删除数据,也不会自动取消续费;请先在会员与订单里检查续费状态。正式删除前需再次确认范围。支付、退款及安全审计记录可能需要单独保留,处理时会说明范围与原因。

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